Qu’est-ce qu’un audit HQE ?
L'audit HQE (Haute Qualité Environnementale) est une évaluation approfondie de la performance d’un bâtiment. L’objectif : mesurer la conformité du bâtiment aux critères du développement durable établis par le référentiel HQE. Identifier les leviers d’amélioration. Proposer un plan d’action concret.
Ce référentiel s'appuie sur les quatre "familles HQE" à savoir :
- L'Énergie : consommation, efficacité des équipements...
- L'Environnement : gestion de l’eau, des déchets, impact sur le site...
- Le Confort : thermique, acoustique, visuel...
- La Santé : qualité de l’air intérieur, choix des matériaux, hygiène...
Chaque thème est analysé selon les 14 cibles HQE, qui constituent la base de notation du label.
Pourquoi réaliser un audit HQE ?
1. Identifier les faiblesses et prioriser les actions
L’audit met en lumière les points de non-conformité ou de faible performance et permettent de hiérarchiser les actions correctives en fonction de leur impact sur les finances de l'entreprise et sur l'environnement.
Les résultats permettront d'entamer une démarche vers l'engagement Haute Qualité Environnementale, et éventuellement, d'obtenir les différentes certifications visées.
2. Améliorer la valeur de l'actif
Les bâtiments performants, en particulier ceux ayant obtenu des certifications, sont mieux valorisés par le marché. Face aux nouvelles exigences du décret tertiaire, les labels HQE deviennent l'assurance d'un bâtiment ayant anticipé ces enjeux. Cette "valeur verte" se traduit par à une meilleure attractivité locative et des taux de vacance réduits.
3. Réduire les coûts d’exploitation
Au delà de la certification, l'audit HQE est un bon moyen d'identifier les sources de gaspillage énergétique. Les retours d’expérience montrent des économies parfois substantielles sur les factures énergétiques pour les bâtiments ayant engagé une démarche vers la certification HQE, et ce, dès les premières années.
4. S’engager dans une démarche RSE mesurable
Pour une entreprise, la certification HQE peut agir comme une preuve concrète de son engagement en apportant des indicateurs précis et suivis dans le temps (consommations, émissions, gestion des déchets…). Un moyen efficace d'alimenter sa politique RSE et la communication qui va autour.
Comment se déroule un audit HQE ?
Certifier un bâtiment n’est pas une mince affaire. En France, le label HQE est délivré par l’AFNOR (Association Française de Normalisation). Si l'AFNOR supervise et délivre officiellement la certification, elle s’appuie en réalité sur des organismes certificateurs agréés comme CERQUAL, CERTIVEA ou CERWAY pour réaliser les audits et les contrôles techniques.
Ces organismes attribuent ensuite un niveau de performance global : Bon - Très bon -Excellent ou Exceptionnel. Pour atteindre ces niveaux, le processus d’audit se déroule en plusieurs étapes clés.
Le diagnostic environnemental
Un bureau d’étude certifié commence par faire un état des lieux complet du bâtiment. Il collecte les données techniques (plans, factures, consommations, équipements) et effectue une visite approfondie sur site.
- Les ingénieurs sont en charge des relevés suivants :
- Les consommations d’énergie et d’eau
- La qualité de l’air intérieur
- Les flux et la gestion des déchets
- Les conditions de confort des occupants (thermique, acoustique, visuel)
Cette étape permet de dresser le profil environnemental du bâtiment et de repérer les points forts et les zones qui demandent plus d'efforts.
L’analyse des 14 cibles HQE
Le bâtiment est ensuite évalué selon les 14 cibles HQE, réparties en quatre familles : Énergie, Environnement, Confort et Santé.
Chaque cible est notée selon trois niveaux d'exigence :
- Base : la réglementation est respectée, sans plus
- Performant : la réglementation et les bonnes pratiques actuelles sont satisfaites
- Très performant : le bâtiment dépasse les critères et représentatif des meilleures pratiques actuelles
Une fois l’audit réalisé, le rapport de synthèse constituera une base solide avec un score global par famille et des recommandations hiérarchisées selon leur impact environnemental, technique et financier.
Le plan d’action et le suivi
Les résultats de l'audit permettront au bureau d’étude d'élaborer un plan d’amélioration HQE, sur mesure, avec un objectif clair : optimiser la qualité environnementale du bâtiment.
Le processus entamé permettra, à terme, de remplir les exigences nécessaire à l'obtention des certifications visées.
Un suivi régulier est cependant indispensable pour mesurer les progrès, actualiser les données et à terme, préparer la demande officielle de certification HQE.
Pour conclure
La démarche HQE permet de :
- Mieux connaître la performance réelle de votre bâtiment
- Réduire vos consommations et vos coûts
- Améliorer votre image et votre valeur d’actif
- Préparer une éventuelle certification HQE Exploitation
Arthur Loyd vous accompagne dans l’évaluation et la valorisation de vos actifs tertiaires, en intégrant la démarche HQE au cœur de votre stratégie immobilière.
