La crise sanitaire : un accélérateur de nouvelles pratiques pour les entreprises

1. Fidéliser et attirer les talents à travers l’ « offre bureau »  

Fidéliser et attirer les talents sont deux grands enjeux du monde RH d’aujourd’hui.  

Ainsi, il est important pour les entreprises de prendre en compte la satisfaction de leurs employés et de créer un lieu de travail correspondant aux attentes et aux besoins des collaborateurs pour rester attractives.

Si l’aménagement des espaces de travail est un critère essentiel dans le choix d’une entreprise, la crise du covid-19 a soulevé de nouvelles attentes chez les jeunes recrues. Selon un récent sondage réalisé par OpinionWay, 57% des moins de 35 ans sont prêts à quitter leur emploi si leur entreprise leur impose un retour complet au bureau une fois la crise sanitaire passée.  

Le télétravail est donc une évidence, à condition qu'il soit encadré et structuré. Et c'est en cela que l'immeuble de bureau joue un rôle majeur et incontournable : lieu de sociabilisation, de formation, de repères et d'identité. Il est la vitrine de l'entreprise, lieu où se croisent les collaborateurs, les prestataires et clients ou encore les alternants, les stagiaires, et les nouveaux talents fraichement recrutés...

Mais depuis plusieurs années et d’autant plus depuis la crise du Covid 19 qui a largement bouleversé les codes du monde de l’entreprise, la « fonction », le « rôle » principal des collaborateurs NE DOIT PLUS ÊTRE le seul critère déterminant dans l’aménagement du lieu de travail.  

2. La fin des « usines à bureaux »  

En effet, les « usines à bureaux » ou espaces de bureaux individuels et cloisonnés ne permettant que très peu d’interactions, laissent aujourd’hui majoritairement place à des espaces plus collaboratifs, flexibles et modulables, dotés de technologies intégrées pour permettre à n’importe quel salarié de travailler de façon plus nomade en choisissant et en adaptant son lieu de travail en fonction des différentes tâches qui lui incombent.  

Entre cloisons et mobiliers modulables, chaque employé peut ainsi choisir son espace de travail en fonction de son besoin : zone isolée assurant l’insonorisation et l’intimité pour les appels téléphoniques par exemple, zone ouverte aux échanges et aux partages pour les brainstormings…

Né pour atténuer la formalité du bureau par la mise en avant des interactions humaines, le coworking et les tiers lieux entrent également en jeu. Aménagés de manière à fluidifier les échanges entre salariés et encourager la socialisation et l’inspiration, ces espaces de travail favorisent le bien être des collaborateurs.  

Une dimension clé de l’aménagement de bureau aujourd’hui 81 % des employés hissant le bien-être au travail au premier rang de leurs attentes selon une étude menée par l’IFOP. La mise en place de services est ainsi devenue un critère indispensable et stratégique au sein des entreprises au même titre que la création d’espaces de détente et de lieux d’échanges informels.

Si la crise sanitaire a montré de nouvelles façons de travailler grâce aux outils informatiques et numériques, elle a également posé la question du rôle du bureau et notamment du siège social perçu depuis de nombreuses années comme le centre décisionnel et gravitationnel.

Si nous travaillons aujourd’hui deux à trois jours par semaine depuis chez nous, les espaces de travail continuent à se réinventer (bureaux, espaces de coworking, tiers lieux) et poussent les sièges sociaux à adopter une nouvelle fonction plus en phase avec les nouveaux besoins et nouvelles attentes des salariés.  

Une transformation majeure du monde de l’entreprise, assurant désormais la création d’expériences uniques au bureau où le travail collaboratif et la socialisation se retrouvent au cœur des problématiques.