La responsabilité sociétale des entreprises (RSE), également nommée responsabilité environnementale des entreprises, correspond à la contribution volontaire des entreprises aux enjeux sociaux et environnementaux de leurs activités commerciales. L'appellation RSO (responsabilité sociétale des organisations) est également utilisée pour les organisations.
lire la parutionLa Responsabilité sociale des entreprises ou RSE, n'est autre que la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable. Elle englobe différentes thématiques telles que : l'environnement, les enjeux sociaux, la consommation responsable…
Les démarches RSE des entreprises favorisent l'éducation de l’ensemble des collaborateurs à l’adoption de gestes environnementaux permettant, via une baisse de leur empreinte écologique, de pouvoir prétendre à un impact positif et durable sur la société tout en restant économiquement viable.
La RSE est l’occasion parfaite pour créer une symbiose au sein de la société en impliquant toutes les parties prenantes : collaborateurs, clients, actionnaires, fournisseurs… Chacun ayant, à son niveau, un rôle important à jouer.
Une pratique volontaire et sans obligations légales qui peut être mise en place par toutes les entreprises, peu importe leur taille et leur statut.
L'impact sur l'environnement sera cependant plus ou moins important selon l’activité exercée. Les entreprises, pétrolières ou nucléaires par exemple, devront intégrer une refonte de leur business model à leur RSE, pour l'associer à une démarche écologique et durable.
La responsabilité sociétale des entreprises est réglementée par la norme internationale ISO 26000, qui la définit autour de sept thématiques :
Une ligne de conduite non obligatoire mais ayant l’avantage de présenter un consensus mondial avec quelques lignes directrices pouvant servir de base à l’évaluation de l’engagement d’une entreprise en faveur du développement durable.
Cette norme prévoit pour chaque thématique, des domaines d’action (34 au total) pouvant être mis en œuvre dans une démarche RSE.
Parmi les 7 thématiques citées précédemment, certaines actions relatives aux droits de l’hommes, aux relations et conditions de travail, et à l’organisation, peuvent être mise en place pour favoriser le bien-être des collaborateurs :
LE RESPECT DU DROIT DU TRAVAIL
La législation évoluant de jour en jour, il est nécessaire pour les sociétés de se mettre à la page.
L'AMÉNAGEMENT DE L'ESPACE DE TRAVAIL
Penser à la pleine exploitation du potentiel, des salariés, à travers l'espace de travail.
LE RESPECT DE L'ÉGALITÉ DES GENRES
Augmenter la parité hommes-femmes améliore le bien-être général et revalorise l'image de marque de l'entreprise.
LE SOUTIEN DE LA DIVERSITÉ
Une notion à ancrer dans la culture d'entreprise. Elle est indispensable dans le contexte de mondialisation actuel.
L'OFFRE DE RESTAURATION
En proposant par exemple, des repas équilibrés avec des produits issus de l'agriculture locale, biologique.
LE TÉLÉTRAVAIL
Une démarche responsable qui nécessite un accompagnement qualitatif et rigoureux de la part de l'entreprise.
L'ÉCLAIRAGE
La lumière naturelle favorise la productivité et le bien-être au travail, en plus d'être une ressource infinie et gratuite.
LES ACTIONS CARITATIVES
La contribution de tous les salariés à une même cause renforçant la cohésion globale de l'entreprise.
Côté environnemental, cela concerne notamment :
Mettre en place une politique RSE permet aux entreprises de mieux répondre aux enjeux de la société mais est également essentielle à son image.
L’adoption d’une vision verte permet par exemple aux entreprises de mieux se préparer aux défis auxquels elle est confrontée : limitation de la hausse de la température mondiale à 2°C, crise sanitaire, crise économique, dérèglement environnemental, évolutions et changements sociaux, nouvelles technologies, transparence de l’information…
À contrario, les entreprises ne prenant pas en compte l'impact environnemental et sociétal de leurs activités risquent leur pérennité. Le dérèglement climatique, causant sécheresses, inondations et raréfaction voire disparition des ressources, peut directement impacter l'approvisionnement des matières premières et ralentir toute la chaîne de production.
Néanmoins, une politique de RSE ne se limite pas à de simples déclarations d'intention : des chartes, des certifications et des labels ont été mis en place pour souligner et concrétiser la démarche. Attention, la norme ISO 26 000 n’est pas une certification. Les entreprises souhaitant une certification officielle devront ainsi justifier leurs intentions par des actions visibles et réelles.
Mettre en place des actions de RSE nécessite de l'organisation. Voici une liste non-exhaustive des étapes à suivre :
En dehors des bénéfices environnementaux, la RSE offre de nombreux avantages pour les entreprises, notamment :
Une démarche qui profite également aux collaborateurs, en leur offrant : de meilleures conditions de travail, une meilleure communication, une meilleure adhésion sociale aux activités de l’entreprise et, très souvent, une plus grande reconnaissance de la part de leur employeur.
Selon le baromètre 2020 du Medef, 83% des salariés issus d'entreprises adoptant une démarche RSE considèrent que leur entreprise a un "impact positif" sur la société, contre 59% dans les entreprises qui n'en pratiquent pas. En termes de rétention salariale, 79% des salariés se voient toujours travailler dans leur entreprise pour les trois prochaines années et 83% disent "avoir plaisir à travailler". Des chiffres qui descendent à 68% et 64% pour les entreprises qui n'ont pas de service RSE.
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