Selon l’étude réalisée par l’association, ce sont les marques de milieu de gamme qui souffrent le plus, tandis que le luxe et l’entrée de gamme tirent leur épingle du jeu.
En effet, malgré la concurrence des centres commerciaux et des boutiques en ligne, le commerce de proximité fait de la résistance en capitalisant sur ses points forts que sont l’accueil, la chaleur de la relation humaine, du conseil et de la proximité. Cette recherche de proximité qui perdure chez les consommateurs explique que, loin de basculer dans le 100 % digital, le commerce se fait plutôt « phygital », en associant dans le parcours client site en ligne et boutique physique, l’un complétant l’autre.
Dans ce contexte, le centre-ville de Nantes conserve toute son attractivité, en particulier ses adresses les plus prestigieuses. C’est le cas de la rue Crébillon qui, les années passant, continue à être le cœur battant du commerce de centre-ville. « Crébillonner » reste un passe-temps apprécié des Nantais et des gens de passage. Un atout qui a incité l’enseigne Aigle, implantée de longue date dans la Cité des Ducs, à quitter la rue Contrescarpe pour une boutique située au 21 de la rue Crébillon. La marque réputée pour ses bottes et vêtements imperméables haut de gamme a été accompagnée dans ce déménagement par Arthur Loyd Nantes.