La mairie de Chalon-sur-Saône et sa Communauté d'agglomération travaillent au côté des commerçants et artisans du centre-ville pour conserver une dynamique favorable au cœur de la ville.
Une étude de terrain lancée en 2018 a révélé un taux de vacance avoisinant les 15 %, soit légèrement au-dessus de la moyenne enregistrée sur des villes similaires. Grâce aux actions menées par la ville et les commerçants, ce taux est tombé à 13,7 % dès l’été 2021, puis à 11,1 % à l’été 2022.
Un chiffre « remarquable » pour la mairie de Chalon-sur-Saône, qui rappelle à l'occasion du commentaire de cette étude que la plupart des centres-villes comparables affichent un taux de vacance situé autour des 12 %. Mieux encore, si l’on resserre la focale sur le centre-ville piéton de Chalon-sur-Saône uniquement, ce taux passe sous la barre des 10 %.
Au premier semestre 2022, la mairie notait 7 fermetures contre 8 reprises et 20 nouvelles ouvertures de commerces en centre-ville. Cette vitalité s'accompagne de nouvelles tendances comme l’ouverture le lundi et l'ouverture sur le créneau de la pause méridienne qui se développent dans les enseignes du centre.